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인천항 고객만족 우수사례 경진대회 우수작 선정 발표

이춘만 2020-03-31 11:04

인천항만공사는 ‘지난해 하반기 인천항 고객 애로사항 개선 우수사례 경진대회’ 심사를 마치고 우수사례를 선정해 발표했다고 31일 밝혔다. 고객 중심 서비스 개선 활동 확산을 위해 열린 이번 경진대회는 법·규정·제도개선, 시설 · 환경개선, 인적서비스 3개분야 개선사례로 총 53건(외부 17건, 내부 36건) 접수됐다. 접수된 개선사례는 내·외부 심사위원이 심사를 거쳐 외부 개선사례 중에는 ‘인천항! 당일 즉시 검역·통관 서비스로 韓·中 국제우편물류 허브를 꿈꾸다!’를 제출한 농림축산검역본부 축산물위생검역과 김옥연 행정주사보가 최우수상을 수상하는 영광을 안았다. 김옥연 행정주사보는 한·중 전자상거래 물동량 증대에 따른 인천해상교환국 개국에 발맞춰 검역본부 주도하에 유관기관(우정사업본부, 인천세관 등)과 협력해 해상특송우편에 최적화된 검역·통관절차를 구축함으로써 인천항 이용고객의 만족도를 제고하는 한편 인천항이 해상을 통한 한·중 국제우편 물량 허브로 도약하는데 기여한 점을 인정받아 최우수 사례로 선정됐다. 2위로는 모바일 결재처리 시스템을 도입해 현장에서 즉시 검역 결과를 알려줌으로써 인천항 이용 수입업체 고객의 대기시간 감소에 기여하는 등 고객의 불편을 해소한 농림축산검역본부 농업서기가 우수상을 차지했다. 공사 내부 우수사례로는 인천항 배후단지·부두·터미널 계약조건의 일원화 및 표준계약서 제정을 통해 인천항 운영 효율화 및 고객 상생 성장 기반을 마련한 물류사업팀 정한비 대리 외 2인이 최우수상을 수상했다. 2위로는 인천항에 최적화된 임대모델을 개발하고 관련 지침을 제정해 항만 최초로 탄력적인 임대료 체계(매출연동 임대료 제도*)를 도입하여 입주사의 임대료 부담을 줄이는데 공헌한 여객사업팀 인동건 과장이 선정됐다. 이번 고객 애로사항 개선 경진대회는 코로나19 바이러스 확산 방지를 위해 시상식은 생략했으며, 선정된 우수사례에 대한 상금이 차등 지급될 예정이다. 최준욱 인천항만공사 사장은 “인천항 이용 고객들의 애로사항 개선을 실천하는 인천항 종사자들의 노력에 감사드린다”면서, “앞으로도 인천항 종사자가 협력하여 고객 애로사항을 개선해 나갈 수 있도록 도모할 것”이라고 말했다. 한편, 인천항만공사는 인천항 종사자들의 고객만족 활동 참여 의식을 높이고, 고객 애로사항 개선 우수사례를 발굴?확산하기 위해 2007년부터 매년 고객 애로사항 개선 경진대회를 개최하고 있다. 인천=이춘만 lcm9504@viva100.com

아프리카TV, 3×3농구팀·낚시팀 창단…글로벌 대회 출전 목표

정길준 2020-03-26 12:36

1인 미디어 플랫폼 아프리카TV가 프로 스포츠팀을 창단했다. 아프리카TV는 아프리카 프릭스 ‘3×3농구팀’, ‘낚시팀’을 창단한다고 26일 밝혔다. 아프리카 프릭스는 아프리카TV의 프로선수단으로 지난 2015년 12월 e스포츠팀을 처음 창단했다. e스포츠 프로게임단 LoL팀과 배틀그라운드팀을 운영하고 있으며 카트라이더, 스타크래프트2, 워크래프트3 등 다양한 e스포츠 종목의 선수들을 지원하고 있다. 아프리카 프릭스는 자유롭고(Free), 괴짜(Freak)스러운 철학을 바탕으로 유쾌한 실험을 꿈꾼다는 의미를 담고 있다. 아프리카 프릭스 3×3농구팀은 3×3 농구 스타 ‘한준혁’, 국가대표 선수 ‘노승준’과 ‘김동우’, 수준급 실력 보유한 ‘이강호’, ‘김철’, ‘’ 등으로 구성됐다. 감독은 아프리카TV에서 스포츠 BJ로 활동하고 있는 농구스타 ‘석주일’이 맡는다. 아프리카 프릭스 낚시팀은 아프리카TV에서 낚시 전문 BJ로 활동하고 있는 BJ ‘워러’, ‘팀쎈언니’, ‘비밀낚시광’, ‘꽃낚’, ‘낚율’로 구성됐다. 매니저는 BJ ‘강은비’, 감독과 코치는 낚시 프로선수인 반정원 프로, 김준모 프로가 맡는다. 낚시 용품 전문 기업인 레드펄스, 바낙스, 제이에스컴퍼니, 몬스터프로젝트, V.KOOL, 듀스피싱, 피싱태그 등도 스폰서로 프릭스와 함께한다. 아프리카 프릭스 3×3농구팀은 국내 최초 3대3 농구 프로리그인 ‘코리아 3×3 프리미어리그’ 출전할 계획이다. 아프리카 프릭스 낚시팀은 아프리카TV가 개최하는 낚시대회로 시작해 국제 낚시대회까지 활동 무대를 넓힌다. 아프리카 프릭스 스포츠팀 단장을 맡은 아프리카TV 이민원 콘텐츠전략사업본부장은 “국내뿐 아니라 전 세계의 스포츠 팬들과 소통하는 아프리카TV의 선발대가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 정길준 alfie@viva100.com

샌드박스, '오뚜기의 딸' 함연지와 유튜브 파트너십 체결

정길준 2020-03-16 11:02

샌드박스네트워크(이하 샌드박스)는 함영준 오뚜기 회장의 장녀이자 뮤지컬 배우로 활약 중인 함연지와 유튜브 채널 파트너십을 체결했다고 16일 밝혔다. 샌드박스는 국내 인기 유튜브 크리에이터 겸 방송인 ‘도티(본명 나희선)’가 공동 창업한 기업이다. 유튜브 콘텐츠 제작 및 크리에이터 매니지먼트, 브랜드 광고사업 등에서 노하우와 전문성을 보유했다. 최근 방송인 김구라-(그리) 부자, 정신의학과 전문의 겸 방송인 양재진-양재웅 형제와 채널 파트너십을 체결한 데 이어 이번에는 엔터테이너 함연지와 유튜브 ‘햄연지’ 채널의 콘텐츠 기획·제작을 함께하게 됐다. ‘햄연지’ 채널에서는 함연지의 다채로운 요리 쿡방과 초보 주부의 일상 브이로그, 지난 2017년 결혼한 남편과의 알콩달콩한 신혼 라이프 등이 공개될 예정이다. 지난 13일 공개된 샌드박스와의 첫번째 콘텐츠는 ‘오뚜기 3분 카레’로 4분만에 완성한 즉석 카레와 특제 소스를 넣고 55분간 정성껏 만든 수제 카레를 전격 비교해보는 흥미로운 내용으로 구성됐다. 이날 콘텐츠에서는 이전까지 한번도 공개된 적 없었던 함연지의 남편이 최초로 공개됐다. 샌드박스 이필성 대표는 “그녀만의 따뜻한 매력과 에너지 넘치는 일상의 모습이 잘 드러나는 채널로 크게 성장할 수 있도록 샌드박스의 노하우를 적극 발휘해 지원해 나가겠다”고 말했다. 정길준 alfie@viva100.com

청와대 찾은 감염병 전문가들 제언 쏟아내

한장희 2020-02-24 20:05

문재인 대통령이 24일 청와대에서 주재한 수석·보좌관회의는 코로나19 대응 방안을 논의하기 위해 ‘범의학계 전문가 단체 초청 간담회’ 형식으로 열렸다. 당초 계획대로라면 1시간 반 동안 진행될 예정이었지만, 예정시간을 훌쩍 넘겨 2시간 넘게 진행됐다고 강민석 청와대 대변인이 서면브리핑을 통해 밝혔다.이날 간담회에는 범의학계 코로나19 대책위원회에 참가하는 11개 학회의 대표자 중 백경란 대한감염학회 이사장 등 총 10명의 전문가가 참석했다.백 이사장이 ‘코로나19 지역 확산 대비 대정부·국민 권고안’이라는 주제로 발표한 뒤 문 대통령의 사회로 진행된 자유 토론에서는 다양한 제언이 쏟아졌다.전문가들은 먼저 감염을 막기 위한 방역 대책을 더욱더 촘촘하게 짜야 한다는 점을 강조했다.백 이사장은 “한 지역에서 상상 이상으로 감염이 크게 발생했다”며 “부산·경남(PK) 지역에서도 피해 최소화를 위한 정책을 확대 적용해야 한다”고 말했다.백 이사장은 “국민에게 막연하게 ‘손을 씻으라’고 할 것이 아니라 손을 자주, 비누로 30초 이상 꼼꼼하게 씻고, 기침이나 재채기를 할 때는 옷소매로 가리고 하라고 구체적으로 알려야 한다”고 밝혔다. 한국역학회 회장은 “위기 단계를 ‘심각’으로 격상한 것은 적절하다”면서 “지역 주민으로 하여금 (바이러스가) 전파되지 않는 행동방식을 만드는 데 강조점을 두자”고 제안했다.그러면서 “왜 중국이 우한 봉쇄 정책을 쓸 수밖에 없었는지 고민이 필요하다”고 언급했다. 이는 경우에 따라 일부 지역에서 이동 제한 등의 조치가 필요하다는 뜻으로도 해석되는 대목이다.최은화 대한소아감염학회 부회장은 “개학을 일주일 연기했지만 아이들은 코로나19에 취약한 연령의 조부모가 돌보는 경우가 많다”며 “부모가 가정에서 아이를 돌볼 수 있게 직장에 유급휴가가 도입되도록 해달라”고 요청했다.다른 전문가들은 이날까지 확진자가 800명을 넘어선 가운데 환자들의 상태 악화를 막는 데 공을 들여야 한다고 강조했다. 엄중식 대한의료관련감염관리학회 정책이사는 “지금은 중증환자, 사망자를 줄이는 것이 중요하다”며 “그러려면 의료 기관의 부담을 줄여야 한다”고 주장했다.엄 이사는 “환자를 무조건 병원에서 봐야 한다는 발상을 버려야 한다”며 “경증 환자는 특정시설에 자가격리해 거기에 의료진이 가서 진료하면 병상을 확보할 수 있다”고 부연했다.이어 “이는 병원 내 감염도 줄일 수 있는 차원이 다른 발상”이라며 “병원 부담이 증가하다가 자칫 중증 환자 한 명에 청도대남병원처럼 전체 병원을 감염시킬 수 있다”고 우려했다.허탁 대한응급의학회 이사장은 “지역사회에서 중증 환자들을 상급 기관으로 전원시킬 때 일부 병원이 이를 꺼려서 환자가 병원을 전전하는 일이 있었다”며 전원 문제를 지휘할 컨트롤타워의 필요성을 제기했다.김성란 대한감염관리간호사회 회장은 “의료 기관조차 보호장구를 구하기 어려워 마스크도 아껴 쓰는 상황”이라며 “국가 차원에서 보호장구를 생산·관리해 물품을 공유할 수 있는 방안을 검토해 달라”고 요청했다. 한장희 mr.han777@viva100.com문재인 대통령이 24일 오후 청와대에서 열린 수석ㆍ보좌관회의에서 발언하고 있다. (연합)

장성규, 발라드 가수 도전 "노래방 26년차, 좋은 가수 되겠다"

이종윤 2020-02-12 09:13

방송인 장성규가 발라드 가수에 도전한다. 최근 장성규는 자신의 SNS를 통해 “내 앨범이 나온다. 믿기지 않지만 곧 현실이 된다”며 “또 하나의 버킷리스트가 이뤄지는 것이다. 좋은 가수가 되고 싶다”고 밝혔다. 공개된 사진은 Mnet 새 예능 ‘내 안의 발라드’ 발라더 지원서였다. 노래방 26년차 경력을 내세운 장성규는 발라더 활동명을 ‘장발장’으로 정하고 아이유, 청하, 태연, 윤아, 화사, 설현과컬래버레이션하고 싶다는 바람을 드러냈다. 장성규는 발성, 감성, 성장 가능성에는 최상의 컨디션이라고 자랑했지만 무대 매너는 ‘하’라고 표시했다. 또 아이유, 청하, 태연, 윤아, 화사, 설현 등과 컬래버레이션 하고 싶다고 야무진 바람을 드러냈다. 이를 본 ‘내 안의 발라드’ MC 한혜진은 “응원한다”고 댓글을 달았고 JK 김동욱은 “가수의 시작은 노래방이지! 꼭 사재기하도록 해!! 1위 가자”라며 웃음을 자아냈다. 한편 Mnet ‘내 안의 발라드’는 노래 실력은 조금 부족해도 음악에 대한 열정이 있는 자칭 ‘방구석 발라드 덕후’들의 성장 스토리를 담았다. 장성규와 한혜진을 비롯해 문세윤, , UL, 윤현민, 주우재, 신승훈이 함께한다. 오는 21일 오후 9시 방송. 이종윤 yagubat@viva100.com

이이경, 트로트 가수로 깜짝 변신…2월 중 음원 발매

김세희 2020-02-03 13:32

배우 이이경이 트로트 가수 데뷔를 예고했다.3일 HB엔터테인먼트는 “배우 이이경이 트로트 음원을 발매할 예정”이라며 “음악을 통해 이이경만의 유쾌한 에너지를 전할 예정이다. 많은 관심 부탁드린다”고 밝혔다.2012년 영화 ‘백야’로 데뷔한 이이경은 이후 드라마 ‘학교 2013’, ‘나인: 아홉 번의 시간 여행’, ‘칼과 꽃’, ‘별에서 온 그대’, ‘너희들은 포위됐다’, ‘고백부부’, ‘으라차차 와이키키’, ‘검법남녀’, ‘불은 달 푸른 해’ 등 수 많은 작품에서 다양한 캐릭터 연기를 선보이며 깊은 인상을 남겼다.이이경은 최근 영화 ‘히트맨’ 개봉과 함께 예능 프로그램 등 다양한 방송에 출연해 존재감을 각인시키며 시청자들의 사랑을 받고 있다. 특히 지난해에는 XtvN·tvN 예능 프로그램 ‘플레이어’에 출연해 트로트 듀엣 가요제에 도전하는 모습으로 주목받기도 했다.정식 트로트 가수로 깜짝 변신한 이이경의 새 뮤직비디오에는 ‘플레이어’에 함께 출연한 이수근, , 황제성, 황치열, 이용진, 이진호 정혁 등이 출연한 것으로 알려져 궁금증을 더하고 있다.한편, 가수로 첫 데뷔하는 이이경의 첫 트로트 음원은 2월 각종 온라인 음원사이트를 공개될 예정이다.김세희 popparrot@viva100.com이이경 (사진=연합)

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