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| SK브로드밴드가 23일 PC Web 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 마련했다고 밝혔다.(사진제공=SK브로드밴드) |
SK브로드밴드가 PC 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 진행했다고 23일 밝혔다.
SK브로드밴드는 이번 개편을 통해 PC 고객 방문 데이터를 기반한 메뉴 변경, 주요 정보탐색 단계 축소 및 메뉴 간 이동 편리성을 강화했다. VOD 콘텐츠 추천 및 상세정보 제공 등 미디어 콘텐츠에 대한 정보제공도 확대했다.
또한 개인사업자와 기업고객에게 업종별 맞춤 서비스와 정보를 제공하는 추천 기능을 강화하고, 홈페이지를 통해 상담한 고객 대상으로 오프라인에서 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 등 기업고객 대상 서비스도 확대됐다.
SK브로드밴드는 PC 홈페이지 개편을 기념해 다음 달 30일 홈페이지에서 가입 상담을 진행한 고객을 대상으로 각종 사은품을 제공하는 이벤트를 실시한다. 구체적으로 PC 홈페이지를 통해 △내게 맞는 상품 찾기 △간편요금 계산기 △인터넷 가능 지역 조회 중 한 가지 이상 상담한 고객에겐 추첨을 통해 노트북(1명)과 구글플레이 기프트카드 1만원(25명)등 사은품이 제공된다. 상담을 완료하고 기가 인터넷과 B tv에 신규 가입한 고객 전원에겐 인공지능 스피커인 ‘누구 미니’가 증정된다.
이밖에도 8월 31일까지 홈페이지를 통해 클라우드캠 소호상품 가입상담을 완료한 선착순 500명에게 스타벅스 아메리카노 기프티콘이 증정된다,
SK브로드밴드는 “고객의 홈페이지 방문데이터를 분석하여, 메뉴와 UI를 개편함으로써 고객 편의성을 높였다”며 “앞으로는 홈페이지를 통해 미디어 플랫폼으로서의 이미지 강화를 위한 콘텐츠 제공을 대폭 확대해 나가겠다“고 밝혔다.
선민규 기자 sun@viva100.com 기자의 다른기사보기 >
