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코웨이, 공기청정기 필터 선택 ‘에어매칭필터’ 서비스

입력 2020-05-31 14:51   수정 2020-05-31 14:51



코웨이, 에어매칭필터 서비스
코웨이, 에어매칭필터 서비스
라이프케어기업 코웨이가 오는 6월부터 고객이 공기청정기 필터를 직접 선택할 수 있도록 ‘에어매칭필터 서비스’를 실시한다고 31일 밝혔다.

‘에어매칭필터 서비스’는 고객 거주 환경이나 계절에 따라 실내공기 오염원이 다르다는 점에 착안해 공기청정기가 각 가정에 맞춰 더욱 강력한 청정 성능을 발휘할 수 있도록 고객이 직접 필터를 선택할 수 있는 코웨이만의 차별화된 서비스다.



에어매칭필터 신청은 서비스 전문가인 코디가 제공하는 관리 서비스 완료 후 제공되는 알림톡 내 ‘다음 방문 시 에어매칭 필터 직접 선택하기’를 클릭 해 원하는 필터를 선택하면 다음 관리 서비스에 해당 필터로 교체 서비스를 제공받게 된다.

카카오톡 사용이 어려운 고객은 코디 방문 시 신청하면 다음 방문 시 교체 가능하다. 에어매칭필터는 2달마다 교체 가능하다.

코웨이 공기청정기 에어매칭필터는 4종류로, △실내 냄새가 신경 쓰이는 집은 ‘이중탈취필터’ △도로변에 위치해 매연이 고민인 집은 ‘매연필터’ △생활 먼지가 많은 집은 ‘미세먼지집중필터’ △새집 공기가 걱정인 집은 ‘새집필터’ 등을 선택하면 된다.

윤규선 코웨이 환경가전1사업본부장은 “코웨이 공기청정기 고객들이 실내공기를 좀 더 효과적으로 관리할 수 있도록 에어매칭필터를 통한 맞춤 서비스 강화에 나선다”며 “공기청정기 시장 리딩 기업으로서 혁신적인 기술력을 기반으로 한 코웨이만의 차별화된 서비스를 더 많은 고객들이 경험할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.


양길모 기자 yg102@viva100.com

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