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“안심하고 여행 떠나세요”…스타얼라이언스, 보건·위생 조치 도입

입력 2020-07-06 10:30   수정 2020-07-06 10:30

아시아나
(사진제공=아시아나항공)
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 중단됐던 하늘길이 조금씩 재개되고 있는 가운데, 아시아나항공이 속한 세계 항공사 동맹체 스타얼라이언스가 탑승객이 출발 전 준비할 사항을 미리 확인해 안심하고 여행을 떠날 수 있도록 돕는다.

6일 아시아나항공에 따르면 스타얼라이언스는 각 회원사와 협력해 공동 보건·위생 조치를 도입하고, 관련 정보를 스마트폰으로 찾아볼 수 있게 하는 등 탑승객의 안전을 위한 조치를 마련했다.

스타얼라이언스 26개 전 회원사가 합의한 보건·위생 조치의 주요 내용은 회원사 항공편 간 환승을 포함한 전 여정에서 일관성 있는 보호를 받을 수 있도록 보장하는 것이다. 필요할 경우 탑승객이나 승무원에게 위생물품과 보호장구를 제공한다. 기내청소 절차와 소독용품을 개선하는 사항 등도 마련된다.



탑승객은 스타얼라이언스가 홈페이지 내에 신설한 온라인 여행정보 허브에서 회원 항공사와 주요 취항지에서 실시하는 보건·위생 조치를 확인할 수 있다.

제프리 고 스타얼라이언스 CEO는 “고객안전은 언제나 최우선 가치이기에 고객이 안심하고 여행할 수 있도록 회원사와 협력해 각종 정책을 시행하고 있다”며 “보건·위생 조치와 여행정보 허브의 출범은 항공안전에 대한 신뢰를 회복하기 위한 출발점”이라고 설명했다.
이효정 기자 hyo@viva100.com

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