한국철도공사는 17일 대전광역시 중구의 한 복지관을 찾아 어르신을 대상으로 코레일톡 사용법 등을 교육하는 ‘디지털 스쿨’ 활동을 펼쳤다.(한국철도공사) |
코레일 직원들은 어르신 50여명에게 스마트폰·키오스크(무인안내기) 등 디지털기기 사용법과 최근 금융사기 유형, 예방·대응법 등을 안내했다. 특히 코레일톡을 이용한 열차 시간 및 운임 조회, 좌석 선택, 승차권 예매·반환 방법을 설명하며 체험해 보는 실습도 진행했다.
코레일은 우선 대전지역을 시작으로 매달(셋째 주 수요일) 찾아가는 디지털 스쿨 활동을 시행하고 추후 전국 12개 지역본부로도 확대 운영하기로 했다.
코레일은 코레일톡을 어르신들이 더 편리하게 이용할 수 있도록 큰 글씨 모드 지원과 음성예매 등 시스템 개선도 추진할 계획이다.
이원배 기자 lwb21@viva100.com
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