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| 주재승 농협은행 부행장을 비롯한 디지털금융부문 직원과 ‘말벗서비스’ 상담사들은 지난 10일 경기도 부천시 도당동에 위치한 부천시독거노인지원센터를 방문해 ‘말벗서비스’ 대상 어르신 돌봄 활동을 실시했다. (사진제공=NH농협은행) |
NH농협은행은 기록적인 폭염으로 지난달 30일부터 이달 30일까지 한 달간을 ‘말벗서비스’ 강화 기간으로 선정했다고 12일 밝혔다.
대상 어르신에게 전화하는 횟수를 기존 주 1~2회에서 주 2~3회로 확대할 계획이다.
2008년부터 운영 중인 ‘말벗서비스’는 고객행복센터 상담사가 매주 1~2회 농촌 어르신 700여명, 독거 중인 어르신 500여명 등 총 1200여명의 어르신들께 전화로 안부를 묻고 불편사항을 확인하는 서비스다.
주재승 농협은행 부행장을 비롯한 디지털금융부문 직원과 ‘말벗서비스’ 상담사들은 지난 10일 경기도 부천시 도당동에 위치한 부천시독거노인지원센터를 방문해 ‘말벗서비스’ 대상 어르신 돌봄 활동을 실시했다.
홍보영 기자 by.hong2@viva100.com
