 |
| 테오 파나지오툴리아스 스타얼라이언스 대표가 수상 후 기념촬영을 하고 있다. (사진제공=아시아나항공) |
최근 영국 페어몬트 윈저에서 시상식이 진행된 가운데 스타얼라이언스 테오 파나지오툴리아스(Theo Panagiotoulias) 대표가 상을 수상했다.
파나지오툴리아스 대표는 “수백만 명의 고객들이 투표를 통해 최우수 항공사 동맹체로 인정해 주신 것에 대해 겸허한 마음으로 감사드린다”며 “그간 고객들의 여정을 위해 기울인 우리의 노력을 인정받은 것뿐 아니라 앞으로의 노력에도 많은 동기부여가 됐다”고 말했다.
세계 최초이자 현존하는 항공사 동맹체 가운데 최대 규모인 스타얼라이언스는 넓은 고객층에게 보다 완벽한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있다.
고객들의 원활한 여정을 위해 스타얼라이언스와 회원사들은 가장 많은 항공 노선망을 구축하고 있고 우수고객 전용 혜택, 효율적인 수하물 추적, 전용 라운지와 보안검색대 골드트랙 운영 등을 제공한다.
특히, 파리 샤를 드골 공항 스타얼라이언스 라운지는 2023년 10월 오픈 후 고객들에게 인기 있는 라운지로 평가받았다.
제1터미널에 위치한 라운지는 1300㎡의 큰 규모에 멋진 활주로 전망뿐 아니라 아름다운 디자인의 웰컴바와 다양한 프랑스 와인 셀렉션을 겸비하고 있다.
‘항공산업의 오스카’라 불리는 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈는 전 세계 탑승객들을 대상으로 실시하는 공정한 투표로 인정받으며 올해 25주년을 맞이했다.
올해에는 지난 2023년 9월부터 2024년 3월까지 100개국 이상의 고객 2142만여 명이 응답한 설문조사 결과를 기반으로 수상이 결정됐으며, 설문은 6개 국어로 진행됐다.
한편 이번 시상식에서는 ‘세계 최고 퍼스트·비즈니스 클래스 기내식상’ 등 스타얼라이언스의 16개 회원 항공사가 총 47개 부문의 상을 받았다.
정은지 기자 blue@viva100.com
기자의 다른기사보기 >
