 |
쿠팡이츠는 이날 보도자료를 통해 “무료배달 혜택은 고객배달비 전액을 쿠팡이츠가 부담하고 있다”며 “업주에게는 어떠한 부담도 전가하지 않는다”고 강조했다.
이어 “매장보다 배달용 메뉴가격을 더 비싸게 받는 ‘이중가격제’에서는 특정 배달 업체에서 무료배달 비용을 외식업주에게 전가하고 수수료를 인상한 것이 원인으로 지적되고 있다”며 “마치 당사 등 배달 업체 전반의 문제인 것처럼 오인되고 있다”고 설명했다.
 |
| 쿠팡이츠와 타사의 배달비 체계를 비교한 그래프. (사진=쿠팡이츠서비스) |
쿠팡이츠는 “타사는 요금제 변경, 포장수수료 유료화, 중개 수수료 인상 및 고객배달비 업주부담 등 무료배달에 따른 비용을 외식업주와 소비자에게 전가하고 있다는 지적이 제기되고 있다”고 주장했다.
그러면서 “특정 배달업체만의 문제를 모든 배달 업체의 문제인 것처럼 호도되지 않도록 유의해주시기 바란다”고 밝혔다.
박자연 기자 naturepark127@viva100.com
기자의 다른기사보기 >
