리더십 행동 이론이란, 리더가 성과를 내기 위해 취해야 하는 행동들을 중점적으로 다루는 리더십 이론의 하나다. 독일의 사회심리학자 쿠르트 레빈이 개발했다. 리더의 행동이 부하직원의 동기와 태도를 변화시킬 수 있다는 것을 강조한 그의 행동이론은 이후 현대적 리더십 이론의 하나로 자리잡았다.
이른바 ‘베인-마우스 연구’를 통해 리더의 7가지 행동 스타일로 리더십을 구분하는 방법이 보편화되었다. 첫째는 ‘지시형’ 리더십이다. 리더가 조직원들에게 명확한 목표와 방향을 제시하고 명령을 내리는 스타일이다. 다음은 ‘적응형’ 리더십이다. 조직원들의 상황과 필요에 따라 리더가 유연하게 대처하는 유형이다. ‘지지형’ 리더십은 리더가 조직원들에게 성과를 인정하고 격려한다.
‘개방형’ 리더십은 효율적인 소통을 통해 모든 조직원들이 동등하게 참여할 수 있게 한다. ‘개입형’은 리더가 조직원들의 업무에 개입하고 자신이 직접 처리한다. ‘의사소통 중심형’은 조직원들과 문제를 함께 해결하고 피드백을 공유한다. ‘변화형’ 리더십은 리더가 조직의 문제나 기회를 잘 파악하고 변화를 주도해 기회를 만드는 유형이다.
조진래 기자 jjr2015@viva100.com
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